Публичная оферта

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты, нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом.

Настоящая Оферта — предложение для неопределенного круга лиц принять Условия приобретения товаров на сайте mlinza.ru путем его акцепта.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем Условий покупки товаров на сайте mlinza.ru путем осуществления действий, направленных на приобретение товара.

Сторона — лица, заключившие между собой настоящий Договор.

Покупатель – физическое лицо или юридическое лицо, совершившее или совершающее действия направленные на приобретение товар на сайте mlinza.ru.

Продавец – сайт mlinza.ru, в лице ООО "Мурман-Линза", действующего на основании свидетельства о государственной регистрации юридического лица №1095190000905 от 27.01.2009.

Товар – товары, размещенные на сайте mlinza.ru с целью продажи. Условия приобретения товаров – Условия приобретения товаров на сайте mlinza.ru, регулирующие порядок и условия приобретения товаров.

Заказ – совокупность действий Покупателя, направленных на приобретение Товара (Товаров), результатом которых считается выбор конкретного товара (конкретных товаров) и его (их) оформление Продавцом.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ (далее - «Оферта»), адресованный физическим/юридическим лицам (далее – «Покупатели»), определяет условия приобретения Товаров и является официальным, письменным и публичным предложением сайта mlinza.ru (далее – «Продавец»), в лице ООО "Мурман-Линза", действующего на основании свидетельства о государственной регистрации юридического лица №1095190000905 от 27.01.2009 приобрести товары (Далее – «Договор»), на указанных ниже условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем действий в порядке, определенном настоящей Офертой (ст. 438 ГК РФ).

Акцепт данной Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми Условиями приобретения Товаров, акцепт равносилен заключению Договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцепт настоящей Оферты осуществляется безоговорочно путем оформления Покупателем Заказа на Товар на сайте mlinza.ru.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В случае приобретения Товара Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные на сайте mlinza.ru Товары (далее Товар) на условиях, указанных ниже.

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления Покупателем Заказа на Товар как самостоятельно, так и через оператора Продавца, является безоговорочным принятием условий данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

2.3. Оформление Покупателем Заказа на Товар и расчета стоимости заказанного Товара осуществляется через сайт mlinza.ru либо у оператора по контактному телефону ООО "Мурман-Линза" +7 (8152) 750-762.

3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

3.1. Внешний вид товара (оформление, расцветка, форма упаковки и т.п.) может отличаться от представленного на сайте.

3.2. Все остальные характеристики Товара указаны на сайте mlinza.ru.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цены на сайте mlinza.ru указаны за единицу Товара в валюте Российской Федерации.

4.2. Цены на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъему заказанного Товара не входят в предварительно указанную стоимость заказанного Товара.

4.3. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве соответствующем Заказу, сделанному и оплаченному Покупателем.

4.4. Цена Товара указывается на сайте http://mlinza.ru. В случае неверного указания на сайте цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене, либо аннулирования Заказа.

4.5. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент подтверждения заказа. После подтверждения заказа цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.6. Цены на стоимость доставки Товара указываются в процессе оформления Заказа, если иное не оговорено в условиях доставки Товара на сайте mlinza.ru в разделах Доставка и Оплата.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Покупатель оплачивает Товар наличными или банковской картой по факту вручения Товара Покупателю курьером или оператором офиса продаж, за исключением случаев почтовой доставки.

5.2. В случае использования почтовой доставки Покупатель осуществляет предоплату Товара.

5.3. Оплата Товара может осуществляться следующими способами:

5.3.1. Банковский перевод на расчетный счет ООО "Мурман-Линза".

5.4. При оформлении предварительной оплаты ее размер составляет 100% от стоимости, указанной на сайте mlinza.ru за соответствующий Товар, с учетом стоимости доставки.

5.5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.

5.6. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 3 (Трех) дней является существенным нарушением условий настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Покупателя.

5.7. При оформлении Заказа Покупатель оплачивает стоимость доставки, если иное не оговорено в условиях доставки Товара на сайте mlinza.ru в разделах Оплата и Доставка.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара по г. Мурманск и г. Кола производится курьерской службой Продавца, кроме того, доставка может осуществляться отправкой Товара через третье лицо, осуществляющее перевозку и доставку Товаров.

6.2. Доставка по России, в т.ч. по Мурманской области осуществляется Почтой России.

6.2.1. Почтой России вам могут быть отправлены только контактные линзы и/или аксессуары, средства по уходу за линзами (растворы и капли) Почтой России не отправляются.

6.3. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Покупателя от исполнения Договора.

6.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа, а также стоимость доставки после получения подтверждения утраты Товара от службы доставки.

6.6. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. Запрещается вскрытие товара до полной оплаты заказа. Проставление Покупателем или Получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку и получение Товара, означает отсутствие у Покупателя или Получателя Товара претензий к внешнему виду и упаковке Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту.

7. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

7.1. На продукцию, продающуюся на сайте mlinza.ru предоставляется гарантия, срок которой устанавливается действующим законодательством.

7.2. Срок гарантии на Товары устанавливаются производителями соответствующих Товаров.

7.3. Заявленные характеристики Товаров, качество и актуальный срок годности гарантированы.

7.4. Все мягкие контактные линзы, оправы, солнцезащитные очки, средства по уходу и аксессуары имеют необходимые сертификаты качества и официально ввезены в Россию.

7.4.1. Копии сертификатов могут быть предоставлены по требованию покупателя при доставке продукции. Сертификаты предоставляются бесплатно, однако, стоимость изготовления и доставки одной заверенной ксерокопии сертификата составляет 100 рублей.

7.5. В случае обнаружения брака, товар будет заменен на такой же надлежащего качества бесплатно.

7.5.1. Бракованный товар может быть заменен, если он не был в использовании хотя бы раз. Если товар был использован, в том числе не по назначению, замене он не подлежит. Если, по мнению покупателя, брак проявился после вскрытия или начала использования товара, проводится независимая экспертиза, по результатам которой устанавливается причина брака. Если установлены причины не зависящие от покупателя, товар будет заменен на такой же надлежащего качества бесплатно.

7.6. Возврат/обмен медицинских оправ, солнцезащитных очков надлежащего качества может быть произведен в течении 14 дней с момента совершения покупки. При возврате/обмене должны быть сохранены товарный вид, оригинальная упаковка и комплектация.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Продавец обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам. Подробнее в разделе Политика конфиденциальности на странице mlinza.ru/policy.

8.1.2.Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

8.2. Покупатель обязуется:

8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями оплаты и доставки на сайте mlinza.ru.

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки и оплаты Товара.

8.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

9.4. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

9.5. Приобретая Товар покупатель соглашается с тем, что: посещал офтальмолога не менее 6 месяцев назад; знает какие контактные линзы, средства по уходу или аксессуары ему нужны, либо у Покупателя есть на них рецепт; не испытываете дискомфорта при использовании выбранного для покупки типа контактных линз, средств по уходу или аксессуаров.

9.6. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров, все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента их получения. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.

10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

10.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ "О Защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992, покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента исполнения заказа. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

10.2. В соответствии с п. 2 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат.

10.3. Если при заказе вы ошиблись в каком-либо параметре или просто захотели изменить параметры заказа, вы можете обменять заказанный вами товар до осуществления его оплаты. Обратите внимание, что в данном случае повторная доставка, если она необходима, будет платной - 149 рублей. После осуществления оплаты, претензии по изменению параметров заказа не принимаются.

11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Покупатель дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных Продавцу, а так же на их передачу третьим лицам в целях исполнения Продавцом своих обязательств по Договору.

11.2. Покупатель не возражает против получения E-mail уведомлений от Продавца.

11.3. Покупатель не возражает против получения E-mail уведомлений рекламного характера о предстоящих акциях, изменениях на сайте Продавца, иных событиях, представляющих возможный интерес для Покупателя. Каждое письмо будет содержать гиперссылку, дающую возможность отписки от рассылки в любое время по желанию Покупателя.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору настоящей Оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.1, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

12.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 12.1, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

12.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 12.1, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к Продавцу и приобретения Товара, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

13.2. Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО "Мурман-Линза"

ОГРН 1095190000905
ИНН/КПП 5190198242/519001001

расчетный счет 40702810532240000506 в филиале "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" БИК 044030786 к/с 30101810600000000786

183034, г. Мурманск, Хлобыстова 28/1
+7 (8152) 750-762
info[@]mlinza.ru